TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

1. TESLİMAT ŞARTLARI

Sunulan hizmetler dijital nitelikte olup, fiziksel bir ürün teslimatı bulunmamaktadır. Teslimat, elektronik ortamda gerçekleştirilir.

• Hizmetler, ödeme işleminin tamamlanmasını takiben elektronik ortamda aktif edilir.
• Teslimat, kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanması şeklinde gerçekleştirilir.
• Canlı veya kayıtlı dijital içeriklerde teslimat, erişim yetkisi verilmesi ile tamamlanmış sayılır.
• Teknik altyapı, internet bağlantısı ve cihaz gereksinimleri kullanıcı sorumluluğundadır.

2. İADE ŞARTLARI

Sunulan hizmetler dijital hizmet ve dijital içerik kapsamında olduğundan, hizmetin ifasına başlanmış olması halinde iade yapılamaz.

• Dijital hizmete erişim sağlandıktan sonra iade hakkı bulunmaz.
• Elektronik ortamda ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Hizmetten yararlanmamış olmak iade hakkı doğurmaz.

3. İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda iade veya telafi uygulanabilir:

• SATICI kaynaklı teknik altyapı sorunları nedeniyle hizmetin sunulamaması,
• Hizmetin sistemsel olarak erişime açılmaması,
• SATICI tarafından hizmetin iptal edilmesi.

Bu hallerde, SATICI tarafından telafi hizmeti sunulabilir, erişim süresi uzatılabilir veya ücret iadesi yapılabilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

• İade ve teslimat süreçleri tamamen elektronik ortamda yürütülür.
• Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerde mutlak sorumluluk kabul edilmez.
• SATICI, gerekli gördüğü durumlarda teslimat ve iade şartlarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Bu metin, elektronik ortamda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olup, platformu kullanan tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.